lucky8 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng tại Việt Nam

Để cung cấp dịch vụ hoạt động ổn định và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người dùng, lucky8 thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin tài khoản

Khi đăng ký, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu. Đây là dữ liệu thiết yếu để duy trì tài khoản và đảm bảo tính hợp lệ của người dùng.

Dữ liệu thiết bị và trình duyệt

Chúng tôi tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ. Những dữ liệu này giúp tối ưu hóa hiệu năng nền tảng và phát hiện các hoạt động bất thường.

Thông tin thanh toán bằng VND

Khi nạp hoặc rút tiền, lucky8 ghi nhận thông tin giao dịch như số tài khoản ngân hàng (đã được mã hóa), số tiền giao dịch bằng VND, thời gian và trạng thái giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ngân hàng hoặc thông tin thẻ đầy đủ.

Cookies và dữ liệu sử dụng

Nền tảng sử dụng cookies và công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhận lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian hoạt động và hành vi sử dụng. Thông tin này phục vụ cho việc cải thiện trải nghiệm và phân tích nội bộ.

Nền tảng lucky8 sử dụng cookies để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể, có ba loại cookies chính được áp dụng:

• Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Loại này không thể tắt.
• Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và hiệu năng. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookies tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để tiết kiệm thời gian mỗi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập một số tính năng của nền tảng lucky8.

lucky8 có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các bên thứ ba trong các trường hợp sau, nhưng luôn với phạm vi tối thiểu:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và ngân hàng nội địa Việt Nam nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền VND. Tất cả đối tác này phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tài chính nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Một số nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành hệ thống. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lucky8 có thể buộc phải cung cấp một số thông tin theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi không chia sẻ dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo thương mại với bên thứ ba không liên quan.

Bảo vệ người dùng dưới 18 tuổi

lucky8 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố tình thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, dữ liệu liên quan sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị đóng theo quy trình hiện hành. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện tình huống này có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xử lý khẩn cấp.

Thay đổi chính sách bảo mật

lucky8 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên nền tảng với ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ lucky8 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected].